链接帮助中心-客户服务引导
发布日期 :
2月24日
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作者/源码:
Alto营销有限公司
链接技术投资在线支持平台为oliogo社区服务
Link技术有限公司,ISO9001:2008认证专家oliocleotide试剂制造商,投资综合在线客户支持平台-Link帮助中心分三大块,包括扩展资源知识库、有票技术支持系统及交互社区论坛Link帮助中心为客户服务制定行业新标准科学家Link客户使用oligo化工将利用这一新在线资源实现个人化获取内部技术支持,并从广义Link客户群获取实生实例和功能产品深入
新建帮助中心将作为Link客户的第一个联系点,提供方便自服务元件,使科学家能够按需快速解答自己的查询,而不受人员可用性的限制。如果需要更多的技术故障解答或指导,新订票支持系统提供集中式搭建程序,允许客户获取他们需要的个人客户支持,同时能方便地在一个单一免费地点监听所有查询状况
响应需求访问链路帮助中心者也可以在线访问全套验证链路产品协议集,容易查找功能快速查找相关内容客户也可以订阅文章,协议更新特别有用在线工具除通过新链路帮助中心提供内部专门知识和支助外,还包含动态社区论坛,为客户提供平台分享和从该领域其他科学家经验中获益
链接帮助中心建立后提供在线支持资源,向从事寡头合成的科学家提供与众不同的支持资源John Bremner博士,Link技术CEO解释道,“我们新帮助中心满足了我们为提供这种服务而遇到的要求。清晰点播综合支持和信息库服务远高于行业规范,平台为客户提供即时访问已发布、内部和3宝库华府党知识,完全信任使用寡头试剂客户服务势在必行,